סוגי המשלוח
משלוח רגיל עד 5 ימי עסקים בדואר ישראל בשירות שנקרא דוא 24 ללא עלות
משלוח עם שליח לערים תוך 2 ימי עסקים בעלות 39 ש"ח
משלוח לישובים מרוחקים או ערים מעבר לקו הירוק אילת רמת הגולן תוך 4 ימי עסקים לפי מדיניות חברת המשלוחים בעלות39 ש"ח
לגבי החזרה
אין זיכוי על עלות המשלוח והמשלוח חזרה על מנת לקבל זיכוי יהיה על חשבון הלקוח
שאר המדיניות מפרטים בתקנון
הרוכש מוצר ו/או זוכה במכירה באתר SIM4USA.co.il רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"). להלן בקצרה כללי הביטול (כללי הביטול המלאים נמצאים בחוק הגנת הצרכן והם המחייבים) תנאי החזרה וזיכוי לרכישות און-ליין ברכישה של מוצר - מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר כל עוד המוצר שלם ולא נעשה בו שימוש ראשוני ולא הופעלה החבילה (איקטוב הסים). ברכישת שירות - בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. אנחנו מתחייבים לביצוע הזיכוי – שבע ימי עבודה מיום קבלת הבקשה וזאת בתנאי שכל הגורמים מסכימים ובתנאי שפעולה זאת מתאפשרת מול חברות האשראי. ביטול של עסקה יעשה בכתב באמצעות הפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני. תוצאות הביטול עקב פגם במקרה של ביטול עקב פגם תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה דמי ביטול כלשהם; אם המשתמש קיבל את המוצר,יש להעמידו לרשות החברה במקום שבו נמסר הנכס, באופן אישי או באמצעות משלוח, על חשבון המשתמש. במקרה של ביטול שלא עקב פגם, תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר חזרה, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה ממבצע הפעולה סכום כלשהו, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 15% ממחיר המוצר כדמי תפעול. אם המשתמש קיבל את המוצר,יש להעמידו לרשות החברה במקום שבו נמסר הנכס, באופן אישי או באמצעות משלוח, על חשבון המשתמש. הלקוחות יחוייבו בתשלום מלא בגין השילוח גם אם טרם קיבל את המוצר, וזאת במידה והמוצר נשלח מהחנות/חברה לחברת השילוח. יובהר ויודגש ביטול העסקה כפוף לכך שהמוצר ישוב לבעל החנות/חברה באריזתו המקורית, מבלי שנעשה בו שימוש, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא. [האמור בסעיף זה לא יחול על הטובין והשירותים הקבועים בסעיף 14ג (ד) לחוק הגנת הצרכן] הסכם זה כפוף לחוקי מדינת ישראל. הסמכות לדון בכל מחלוקת הקשורה לאתר ו/או לשירותים ו/או לשימוש בהם ו/או לכל הקשור בהם, נתונה באופן בלעדי לבית משפט מוסמך באיזור מרכז הארץ בלבד במידה של תקלה באחד מהשרתים SIM4USAתפצה את הלקוח אך ורק עבור ימי השירות שלא היו פעילים במידה וזה באשמתה ולא תישא בשום נזק של שיחות או נזקים אחרים שהלקוח ינסה לתבוע כפיצויים הקיפיים.
החזרת המוצר/ים תתבצע על חשבון הלקוח. ורק לאחר קבלת המוצר חזרה שלם יוחזר החלק היחסי ללקוח.קסט לחצו כאן
משלוח רגיל עד 5 ימי עסקים בדואר ישראל בשירות שנקרא דוא 24 ללא עלות
משלוח עם שליח לערים תוך 2 ימי עסקים בעלות 39 ש"ח
משלוח לישובים מרוחקים או ערים מעבר לקו הירוק אילת רמת הגולן תוך 4 ימי עסקים לפי מדיניות חברת המשלוחים בעלות39 ש"ח
לגבי החזרה
אין זיכוי על עלות המשלוח והמשלוח חזרה על מנת לקבל זיכוי יהיה על חשבון הלקוח
שאר המדיניות מפרטים בתקנון
הרוכש מוצר ו/או זוכה במכירה באתר SIM4USA.co.il רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"). להלן בקצרה כללי הביטול (כללי הביטול המלאים נמצאים בחוק הגנת הצרכן והם המחייבים) תנאי החזרה וזיכוי לרכישות און-ליין ברכישה של מוצר - מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר כל עוד המוצר שלם ולא נעשה בו שימוש ראשוני ולא הופעלה החבילה (איקטוב הסים). ברכישת שירות - בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. אנחנו מתחייבים לביצוע הזיכוי – שבע ימי עבודה מיום קבלת הבקשה וזאת בתנאי שכל הגורמים מסכימים ובתנאי שפעולה זאת מתאפשרת מול חברות האשראי. ביטול של עסקה יעשה בכתב באמצעות הפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני. תוצאות הביטול עקב פגם במקרה של ביטול עקב פגם תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה דמי ביטול כלשהם; אם המשתמש קיבל את המוצר,יש להעמידו לרשות החברה במקום שבו נמסר הנכס, באופן אישי או באמצעות משלוח, על חשבון המשתמש. במקרה של ביטול שלא עקב פגם, תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר חזרה, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה ממבצע הפעולה סכום כלשהו, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 15% ממחיר המוצר כדמי תפעול. אם המשתמש קיבל את המוצר,יש להעמידו לרשות החברה במקום שבו נמסר הנכס, באופן אישי או באמצעות משלוח, על חשבון המשתמש. הלקוחות יחוייבו בתשלום מלא בגין השילוח גם אם טרם קיבל את המוצר, וזאת במידה והמוצר נשלח מהחנות/חברה לחברת השילוח. יובהר ויודגש ביטול העסקה כפוף לכך שהמוצר ישוב לבעל החנות/חברה באריזתו המקורית, מבלי שנעשה בו שימוש, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא. [האמור בסעיף זה לא יחול על הטובין והשירותים הקבועים בסעיף 14ג (ד) לחוק הגנת הצרכן] הסכם זה כפוף לחוקי מדינת ישראל. הסמכות לדון בכל מחלוקת הקשורה לאתר ו/או לשירותים ו/או לשימוש בהם ו/או לכל הקשור בהם, נתונה באופן בלעדי לבית משפט מוסמך באיזור מרכז הארץ בלבד במידה של תקלה באחד מהשרתים SIM4USAתפצה את הלקוח אך ורק עבור ימי השירות שלא היו פעילים במידה וזה באשמתה ולא תישא בשום נזק של שיחות או נזקים אחרים שהלקוח ינסה לתבוע כפיצויים הקיפיים.
החזרת המוצר/ים תתבצע על חשבון הלקוח. ורק לאחר קבלת המוצר חזרה שלם יוחזר החלק היחסי ללקוח.קסט לחצו כאן